Términos de uso
1. Quiénes somos. Space Imperium lo ofrece [Razón social o nombre completo], que opera con el nombre comercial Vanguard Interactive ("nosotros"). Al jugar aceptas estos términos.
2. Edad. Debes tener al menos 13 años. Si eres menor de 18, necesitas permiso de tu madre, padre o tutor, sobre todo para comprar.
3. Tu cuenta. * Tu cuenta va ligada a tu teléfono y se guarda en la nube. * Eres responsable de lo que se haga con ella. * No se permite vender, comprar ni compartir cuentas, Iridio, Créditos u objetos fuera del juego. * Puedes borrar tu cuenta cuando quieras en Ajustes. Borrarla no se puede deshacer y no devuelve lo comprado.
4. Compras. * El Iridio, los paquetes, los pases, la Orden Imperial y la Tarjeta de Suministros son una licencia para usar contenido digital dentro del juego. No tienen valor en dinero y no se cambian por dinero. * Los precios incluyen impuestos y se muestran en tu moneda antes de pagar. * Las Cápsulas Estelares muestran sus probabilidades y garantizan un legendario cada 50 tiradas. En algunos países no se venden. * La Orden Imperial y la Tarjeta de Suministros duran 30 días y no se renuevan solas. Lo que dan cada día hay que reclamarlo entrando al juego. * Reembolsos: se piden a la tienda donde compraste (App Store o Google Play), según sus reglas. Si algo que compraste no llegó, escríbenos a soporte con la fecha y el producto. En Ajustes está el botón Restaurar compras. * Límite de gasto: los menores de 18 tienen un tope mensual, y cualquier jugador puede fijar el suyo en ☰ MÁS → Cuenta y ayuda. * Sin anuncios: el juego no muestra publicidad.
5. Chat, alianzas y conducta. * No se permiten: * trampas, programas externos o bots; * aprovechar errores a propósito; * insultos, acoso, amenazas, discriminación o contenido sexual en el chat, en los nombres, los anuncios de alianza o los estandartes; * compartir datos personales de otras personas; * hacerse pasar por otros jugadores o por el equipo de Vanguard Interactive. * Puedes reportar a un jugador desde el chat. * Podemos borrar mensajes y silenciar, suspender o cerrar cuentas que rompan las reglas, avisando el motivo. * Alianzas: el Líder y los puestos que nombre administran la Tesorería, la tecnología y la diplomacia de la alianza. Lo que hay en la Tesorería es de la alianza, no de un jugador; no se devuelve al salir.
6. El juego cambia. * Ajustamos el balance, los precios del contenido dentro del juego, los eventos y las temporadas, y avisamos los cambios importantes en Novedades. * El juego necesita internet para la nube, el chat y las alianzas. * El servicio puede cerrarse avisando con al menos [60] días.
7. Propiedad intelectual. * El juego, su nombre, el logo de Vanguard Interactive, el arte, la música y los textos son nuestros o de quien nos dio licencia. * Puedes compartir capturas y videos del juego.
8. Responsabilidad. El juego se ofrece "como está". Hacemos lo posible por que funcione sin errores, pero no garantizamos que nunca falle ni que siempre esté disponible.
9. Apple y Google. Estos términos son entre tú y nosotros, no con Apple ni Google. Ellos no son responsables del juego ni de su soporte. Si descargaste el juego en App Store, también aplican las reglas de uso de Apple para apps (su EULA estándar) en lo que estos términos no digan.
10. Ley aplicable. Leyes de México. Para controversias como consumidor puedes acudir a la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco).
11. Contacto. Soporte: soporte@vanguard-interactive.com · Privacidad: soporte@vanguard-interactive.com.
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