Aviso de privacidad integral
1. Responsable. [Razón social o nombre completo], que opera con el nombre comercial Vanguard Interactive. RFC [RFC]. Domicilio: [domicilio]. Contacto de privacidad: soporte@vanguard-interactive.com.
2. Datos que tratamos.
| Dato | Para qué | De dónde |
|---|---|---|
| Año de nacimiento | Saber si eres menor, aplicar el límite de gasto y no dejar jugar a menores de 13 | Lo escribes en el primer inicio |
| Nombre de comandante, alianza y estandarte | Mostrarte en el juego, el chat, las alianzas y los rankings | Los eliges tú |
| Identificador del teléfono y de la cuenta | Crear tu cuenta, guardar tu partida y tus compras | Se generan solos; en iPhone se guardan en el Llavero del teléfono |
| Partida (progreso, recursos, flota y ajustes) | Guardarla en el teléfono y en la nube y devolvértela si reinstalas | Se registra al jugar |
| Datos de la alianza (puestos, Tesorería, donaciones, tratados y registro) | Que la alianza funcione igual para todos sus miembros | Se registran al jugar |
| Mensajes del chat (Sector, Alianza y Privado) y reportes | Comunicación entre jugadores y moderación | Los escribes tú |
| Modelo del teléfono, sistema y memoria | Soporte y rendimiento | Se leen del teléfono |
| País e idioma | Precios, reglas por país (por ejemplo, Cápsulas) e idioma | Del teléfono o de la tienda |
| Uso del juego (sesiones, tutorial, misiones y compras dentro del juego) | Que funcione, equilibrarlo y mejorarlo | Se registra al jugar |
| Compras con dinero (producto, precio y fecha) | Entregar lo comprado, historial, límite de gasto y reembolsos | De App Store o Google Play |
| Correo y mensajes de soporte | Responderte | Solo si nos escribes |
- No tratamos datos sensibles ni datos de pago. Los pagos con tarjeta los procesan Apple y Google; nosotros nunca vemos tu tarjeta.
- Menores: el juego no es para menores de 13 años. Si tienes entre 13 y 17, juega con permiso de tu madre, padre o tutor; tienes un límite de gasto mensual.
- El chat no es privado frente a la moderación. Los mensajes se guardan en el servidor para que funcione el chat y para revisar reportes. No compartas datos personales en el chat.
3. Finalidades. * Necesarias: darte el juego, tu cuenta y tu partida en la nube, el chat y las alianzas, entregar compras, proteger a menores, darte soporte, prevenir trampas y fraude, y cumplir la ley. * No necesarias: medir el uso para mejorar el juego y avisarte de eventos. Puedes negarte escribiendo a soporte@vanguard-interactive.com y sigues jugando igual.
4. Con quién compartimos. * Proveedores que tratan los datos por nuestra cuenta y con obligación de confidencialidad: * DigitalOcean, el servidor, en Estados Unidos. * GameAnalytics (medición de uso del juego). * Namecheap (reenvío del correo de soporte) y Google (Gmail). * Apple y Google reciben los datos de compra según sus propios avisos. * Algunos proveedores están fuera de México; les exigimos proteger los datos con el mismo cuidado. * No vendemos datos y no hay publicidad ni rastreo publicitario.
5. Tus derechos (acceso, rectificación, cancelación y oposición). * Borrar tu cuenta: en el juego, en Ajustes → Borrar partida o cuenta → Borrar mi cuenta. Se borran tu cuenta del servidor, tu partida en la nube, tu lugar en la alianza y lo guardado en el teléfono. * Los demás derechos, o si no puedes entrar al juego: escribe a soporte@vanguard-interactive.com. Incluye: * tu código de jugador (☰ MÁS → Invita y comparte); * qué pides; * una forma de contactarte. * Respondemos en el plazo que marca la ley [confirmar plazo vigente].
6. Revocar el consentimiento y limitar el uso. Igual que en el punto 5. Si revocas lo necesario para el servicio, ya no podremos darte el juego.
7. Tecnologías en tu teléfono. El juego guarda en tu teléfono tu progreso, tus preferencias y un identificador de cuenta (en iPhone, en el Llavero). La analítica usa un identificador del juego. No usamos identificadores de publicidad.
8. Conservación. * Mientras tengas la cuenta. * Al borrarla, se elimina del servidor. Solo guardamos los registros de compras que pida la ley fiscal, por [plazo]. * Los respaldos del servidor se borran solos en [plazo, por ejemplo 30 días].
9. Cambios al aviso. Los publicaremos en https://vanguard-interactive.com y te pediremos aceptarlos otra vez dentro del juego.
10. Autoridad. Si crees que se violaron tus derechos, puedes acudir a la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno [confirmar el área responsable].
Última actualización: [fecha].